সিটিজেন চার্টার
বিস্তারিত
গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার
উপজেলা সমবায় কার্যালয়
লৌহজং, মুন্সিগঞ্জ
www.cooparative.louhajang.munshiganj.gov,bd
১. ভিশন ও মিশন
ক) রুপকল্পঃ
টেকসই সমবায়,টেকসই উন্নয়ন।
খ) অভিলক্ষ্যঃ
সমবায়ীদের সক্ষমতা বৃদ্ধি এবং উদ্যোক্তা সৃষ্টির মাধ্যমে কৃষি,অকৃষি,আর্থিক ও সেবা খাতে টেকসই সমবায় গড়ে তোলা।
২. প্রতিশ্রুত সেবাসমুহ
২.১) নাগরিক সেবা (Citizen Charter)
|
ক্রঃ নং |
সেবার নাম |
প্রয়োজনীয় সর্বোচ্চ সময় (ঘন্টা/দিন/মাস |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র প্রাপ্তির স্থান |
সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি |
দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার নাম মোবাইল নম্বর ও ই-মেইল |
উর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষের পদবী,মোবাইল নম্বর ও ই-মেইল |
|
|
১ |
২ |
৩ |
৪ |
৫ |
৬ |
৭ |
৮ |
|
|
১ |
প্রাথমিক সমবায় সমিতি নিবন্ধন |
৬০দিন |
ক) সমবায় সমিতি বিধিমালা২০০৪ এ উল্লিখিত নির্ধারিত ফরমে প্রাপ্ত বয়স্ক কমপক্ষে ২০ (বিশ) জন সাধারণ জনগণের আবেদন। খ) বিশ জনের সদ্য তোলা পাসপোর্ট আকারের ছবি (উপজেলা সমবায় অফিসার কর্তৃক সত্যায়িত)। গ) নাগরিকত্ব সনদের ছায়ালিপি (উপজেলা সমবায় অফিসার কর্তৃক সত্যায়িত)। ঘ) জাতীয় পরিচয় পত্রের ছায়ালিপি (উপজেলা সমবায় অফিসার কর্তৃক সত্যায়িত)। ঙ) সাংগঠনিক সভার রেজুলেশন। চ) ০৩(তিন) প্রস্থ উপ-আইন। ছ) নিবন্ধন আবেদন ফরম্ জ) সভ্য রেজিষ্টার,সাধারণ রেজিষ্টার,শেয়ার রেজিষ্টার,সঞ্চয় রেজিষ্টার,ক্যাশ বহি,পাশবহি। ঝ) কমপক্ষে আদায়কৃত শেয়ার মূলধন ২০,০০০/- টাক,সঞ্চয় আমানত-৩,০০০/-টাকা,ভর্তি ফি এবং বিবিধ আদায়। ঞ) ৩০০/- টাকার নন জুডিশিয়াল স্ট্যাম্পে অফিস ভাড়ার চুক্তিনাম্ ট) নিবন্ধন ফি ও ভ্যাট জমা চালানের মূল কপি। ঠ) সমবায় সমিতির নিবন্ধন নীতিমালা,২০১৩ অনুযায়ী কাগজপত্র। ড) সমবায় বিভাগের দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা কর্তৃক সরেজমিনে যাচাই প্রতিবেদন। ঢ) নিবন্ধনপূর্ব অবহিতকরণ সভা অনুষ্ঠান।
|
উপজেলা/জেলা সমবায় অফিস |
নিবন্ধন ফি-৩০০/- টাকা চালান কোড-১৩৮৩১০০০০১৮৩৬ ভ্যাট-৪৫/-টাকা চালান কোড-১ ১১৩৩০০৪০০৩১১ |
নাম- মোহাম্মদ জহিরুল ইসলাম পদবী- সহকারী পরিদর্শক মোবাইল নং ০১৯১৮৮৬৭৬৩০ imdjahirul66@gmail.com
|
নাম-মোঃ আব্দুল কাদের পদবী-উপজেলা সমবায় অফিসার মোবা-০1716884345 অফিস ০২-৯৯৭৭৩৩৫১৩ ucolouhajang@gmail.com
|
|
|
২ |
উপ-আইন সংশোধন |
৩০দিন |
কেন্দ্রীয়: ক) সমিতির ক্ষমতাপ্রাপ্ত প্রতিনিধিগণ কর্তৃক আবেদন। খ) ব্যবস্থাপনা কমিটির সভা ও বিশেষ/বার্ষিক সাধারণ সভার সিদ্ধান্ত অনুলিপি। গ) সমবায় সমিতি আইন ও সমবায় সমিতি বিধিমালা অনুযায়ী সংশ্লিষ্ট কাগজপত্র উপজেলা সমবায় অফিসারের মন্তব্যসহ দাখিল। ঘ) নিবন্ধন সনদের ছায়ালিপি। ঙ) প্রাপ্ত কাগজপত্র সমবায় অফিসের দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা কর্তৃক সরেজমিনে যাচাইপূর্বক উপ-আইন সংশোধনের সুষ্পষ্ট মন্তব্য সহ দাখিল। প্রাথমিক: ক) সমবায় সমিতির ক্ষমতাপ্রাপ্ত প্রতিনিধিগণ কর্তৃক আবেদন। খ) ব্যবস্থাপনা কমিটির সভা ও বিশেষ/বার্ষিক সাধারণ সভার সিদ্ধান্তর অনুলিপি। গ) সমবায় সমিতি আইন ও সমবায় সমিতি বিধিমালা অনুযায়ী সংশ্লিষ্ট কাগজপত্র উপজেলা সমবায় অফিসারের মন্তব্যসহ দাখিল। ঘ) নিবন্ধন সনদের ছায়ালিপি। ঙ) প্রাপ্ত কাগজপত্র সমবায় অফিসের দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা কর্তৃক সরেজমিনে যাচাইপূর্বক উপ-আইন সংশোধনের সুষ্পষ্ট মন্তব্যসহ দাখিল্। |
উপজেলা/জেলা সমবায় অফিস |
বিনামূল্যে |
নাম- মোহাম্মদ জহিরুল ইসলাম পদবী- সহকারী পরিদর্শক মোবাইল নং ০১৯১৮৮৬৭৬৩০ imdjahirul66@gmail.com
|
নাম-মোঃ আব্দুল কাদের পদবী-উপজেলা সমবায় অফিসার মোবা-০1716884345 অফিস ০২-৯৯৭৭৩৩৫১৩ ucolouhajang@gmail.com
|
|
|
৩ |
বার্ষিক বাজেট অনুমোদন |
০৭ কর্মদিবস |
কেন্দ্রীয়: ক) সমবায় সমিতির ক্ষমতাপ্রাপ্ত প্রতিনিধিগণ কর্তৃক আবেদন ও বাজেটের কপি। খ)ব্যবস্থাপনা কমিটির সভ ও বিশেষ/ বার্ষিক সাধারণ সভার সিদ্ধান্তের অনুলিপি। প্রাথমিক: ক) সমবায় সমিতির ক্ষমতাপ্রাপ্ত প্রতিনিধিগণ কর্তৃক আবেদন ও বাজেটের কপি। খ) ব্যবস্থাপনা কমিটির সভা ও বিশেষ/বার্ষিক সাধারণ সভার সিদ্ধান্তর অনুলিপি।
|
সমিতি কর্তৃক প্রস্তুতকৃত |
বিনামূল্যে |
নাম- মোহাম্মদ জহিরুল ইসলাম পদবী- সহকারী পরিদর্শক মোবাইল নং ০১৯১৮৮৬৭৬৩০ imdjahirul66@gmail.com
|
নাম-মোঃ আব্দুল কাদের পদবী-উপজেলা সমবায় অফিসার মোবা-০1716884345 অফিস ০২-৯৯৭৭৩৩৫১৩ ucolouhajang@gmail.com
|
|
|
৪ |
সমবায় সমিতির বার্ষিক হিসাব বিবরণী ও কার্যক্রম নিরীক্ষা |
০৭ দিন |
ক) প্রতি সমবায় বর্ষের (জুলাই-জুন) সমবায় সমিতির বার্ষিক হিসাব বিবরণী ও কার্যক্রম যাচাই। খ) কেন্দ্রীয় ও প্রাথমিক সমবায় সমিতির পরিশোধিত শেয়ার মূলধনের পরিমান-৫০,০০০/- টাকার উর্দ্ধে হলে জেলা সমবায় অফিসার কর্তৃক উপজেলা সমবায় অফিসার/ উপ-সহকারী নিবন্ধক/জেলা অডিটর/পরিদর্শক/সহকারী পরিদর্শকদের নামে প্রতি বছর এপ্রিল-মে মাসের অডিট অফিসার নিয়োগ ও অডিট বরাদ্দ প্রদান। গ) নিয়োগকৃত অডিট অফিসার কর্তৃক অডিট নোটিশে উল্লেখিত নির্ধারিত সময়ে সমবায় সমিতির বার্ষিক হিসাব বিবরণী ও কার্যক্রম যাচাই করে প্রতিবেদন প্রস্তুত করতঃ অডিট প্রতিবেদন সংশ্লিষ্ট সমবায় অফিসে ও সমিতিতে দাখিল। |
সমিতি কর্তৃক প্রস্তুতকৃত |
বিনামূল্যে |
নাম- মোহাম্মদ জহিরুল ইসলাম পদবী- সহকারী পরিদর্শক মোবাইল নং ০১৯১৮৮৬৭৬৩০ imdjahirul66@gmail.com
|
নাম-মোঃ আব্দুল কাদের পদবী-উপজেলা সমবায় অফিসার মোবা-০1716884345 অফিস ০২-৯৯৭৭৩৩৫১৩ ucolouhajang@gmail.com
|
|
|
৫ |
নির্বাচন কমিটির নিয়োগ |
৪৫ কর্মদিবস |
ব্যবস্থাপনা কমিটি গঠনের নিমিত্তে আবেদনকারী সমিতি নির্বাচন অনুষ্ঠানের কমপক্ষে ৫০ দিন পূর্বে কেন্দ্রীয় ও যে সকল প্রাথমিক সমবায় সমিতির পরিশোধিত শেয়ার ৫০,০০০/- টাকার উর্দ্ধে হলে উপজেলা সমবায় অফিসের মাধ্যমে জেলা সমবায় অফিসারের নিকট দাখিল। খ) নির্বাচন অনুষ্ঠানের ৫০ দিন পূর্বে নির্বাচন কমিটি গঠন ও নির্বাচন কমিটি নিয়োগের আবেদন উপজেলা সমবায় অফিসের মাধ্যমে জেলা সমবায় অফিসারের নিকট দাখিল। গ) নির্বাচন কমিটি কর্তৃক নির্বাচনী তফসীল জারী এবং তফসীল মোতাবেক নির্বাচনের যাবতীয় কার্যক্রম শেষে নির্বাচনী ফলাফল ঘোষণা। ঘ) নির্বাচনী ফলাফল সংশ্লিষ্ট প্রাথী,সমিতি ও দপ্তরে প্রেরণ। ঙ) প্রাক্তন ব্যবস্থাপনা কমিটি হতে নবনির্বাচিত ব্যবস্থাপনা কমিটির দায়িত্বভার গ্রহণ (নির্বাচন অনুষ্ঠানের অব্যবহিত ১৫ দিনের মধ্যে। |
উপজেলা অফিস |
বিনামূল্যে |
নাম- মোহাম্মদ জহিরুল ইসলাম পদবী- সহকারী পরিদর্শক মোবাইল নং ০১৯১৮৮৬৭৬৩০ imdjahirul66@gmail.com
|
নাম-মোঃ আব্দুল কাদের পদবী-উপজেলা সমবায় অফিসার মোবা-০1716884345 অফিস ০২-৯৯৭৭৩৩৫১৩ ucolouhajang@gmail.com
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
৭ |
মামলা |
৯০ কর্মদিবস |
ক) সমবায় সমিতির যে কোন কার্যক্রম/নির্বাচন পরিচালনা করার ক্ষেত্রে উদ্ভুত বিরোধ সংক্রান্ত বিষয়ে যে সমিতি বা সমিতির কোন সদস্য, সমিতি বা সদস্যের বিরুদ্ধে বিধি দ্বারা নির্ধারিত পদ্ধতিতে ডিসপুট মামলা দায়ের। খ) প্রাথমিক সমবায় সমিতির ক্ষেত্রে জেলা সমবায় অফিসার বরাবরে প্রেরণ করা। গ) সমিতি বা সমিতির কোন সদস্যের অভিযোগ প্রাপ্তির পর স্থান,সময় উল্লেখ পূর্বক উভয় পক্ষকে শুনানীর নোটিশ জারী। ঘ) নির্ধারিত তারিখ,স্থান সময়ে উভয়পক্ষের শুনানী গ্রহণ পূর্বক রায় প্রদান। ঙ) রায়ের অনুলিপি তার দপ্তরে সংরক্ষণসহ বাদী/বিবাদী ও সংশ্লিষ্ট দপ্তরকে প্রদান চ) রায় অনুযায়ী সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষ(বাদী/বিবাদী ও সংশ্লিষ্ট দপ্তর) প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণ। ছ) সংক্ষুদ্ধ পক্ষ রায় প্রদানকারীর পরবর্তী উর্দ্ধতন কর্তৃপক্ষের বরাবরে আপীল আবেদন দাখিল ও আপীল দায়ের মাধ্যমে বিষয়টি নিষ্পত্তি। |
উপজেলা অফিস |
১০০/- টাকা কোট ফি |
- |
উপ-সহকারী নিবন্ধক গাজীপুর।(প্রাথমিক) সমিতির জন্য উপ- নিবন্ধক (বিচার) ঢাকা।
|
|
|
৮ |
প্রশিক্ষণ |
০১ কর্মদিবস |
ক) নিবন্ধনপূর্ব প্রাক প্রশিক্ষণ প্রদান। খ) নিবন্ধিত সমবায় সমিতির কার্যক্রম পরিচালনা সংক্রান্ত,সমিতির আয়-ব্যয়ের হিসাব সংরক্ষণ,আয়বর্ধকমূলক কর্মকান্ড পরিচালন, স্থানীয় প্রকল্প গ্রহণ,গবাদীপশু,হাঁস-মুরগী পালন,মৎস্য চাষ,কৃষি বিষয়ক প্রশিক্ষণ প্রদান গ) জেলা সমবায় কার্যালয়ের ভ্রাম্যমান প্রশিক্ষণ ইউনিট কর্তৃক সমবায় ব্যবস্থাপনার উপর ও সমিতির চাহিদা মোতাবেক ০৩ জন অতিথি বক্তার মাধ্যমে প্রশিক্ষণ প্রদান। ঘ) উন্নত প্রশিক্ষণের জন্য সমিতির সদস্যদের বাংলাদেশ সমবায় একাডেমী,কোটবাড়ী কুমিল্লা; আঞ্চলিক সমবায় ইনস্টিটিউট,নরসিংদী; সমবায় অধিদপ্তর,ঢাকায় প্রেরণ। ঙ) প্রশিক্ষণ গ্রহণ করতে ইচ্ছুক সমবায় সমিতির আবেদন অথবা ভ্রাম্যমান প্রশিক্ষণ ইউনিট আগ্রহী হয়ে সমিতিতে গিয়ে ০১ দিনের প্রশিক্ষণ প্রদান। চ) ০৩ জন অতিথি বক্তার ভাতা ও প্রশিক্ষণার্থীদের উপজেলা সমবায় অফিস হতে খাতা,কলম,ফোল্ডার ও দুপুরের খাবার বিতরণ। |
উপজেলা অফিস |
বিনামূল্যে (ভ্রাম্যমান প্রশিক্ষণে অতিথি বক্তা ও প্রশিক্ষণার্থীদের খাতা,কলম,ফোল্ডার ও দুপুরের খাবার বিতরণের ব্যয় উপজেলা সমবায় অফিস হতে প্রদান করা হয়। |
নাম- মোহাম্মদ জহিরুল ইসলাম পদবী- সহকারী পরিদর্শক মোবাইল নং ০১৯১৮৮৬৭৬৩০ imdjahirul66@gmail.com
|
ভ্রাম্যমান প্রশিক্ষণ ইউনিট। |
|
|
৯ |
অবহিত করণ সভা |
০১ কর্মদিবস |
এলাকার জনগনকে একত্রিত করে বমবায় সম্পর্কিত বিষয়ে প্রশিক্ষণ প্রদান। |
উপজেলা অফিস |
বিনামূল্যে |
নাম- মোহাম্মদ জহিরুল ইসলাম পদবী- সহকারী পরিদর্শক মোবাইল নং ০১৯১৮৮৬৭৬৩০ imdjahirul66@gmail.com
|
নাম-মোঃ আব্দুল কাদের পদবী-উপজেলা সমবায় অফিসার মোবা-০1716884345 অফিস ০২-৯৯৭৭৩৩৫১৩ ucolouhajang@gmail.com
|
|
|
১০ |
রেকর্ড পত্র সংরক্ষেণে সহায়তা |
০১ কর্মদিবস |
সমিতির চাহিদার ভিত্তিতে সমিতিতে উপস্থিত হয়ে হাতে কলমে প্রশিক্ষণ প্রদান। |
সমিতির অফিস |
বিনামূল্যে |
নাম- মোহাম্মদ জহিরুল ইসলাম পদবী- সহকারী পরিদর্শক মোবাইল নং ০১৯১৮৮৬৭৬৩০ imdjahirul66@gmail.com
|
নাম-মোঃ আব্দুল কাদের পদবী-উপজেলা সমবায় অফিসার মোবা-০1716884345 অফিস ০২-৯৯৭৭৩৩৫১৩ ucolouhajang@gmail.com |
|
|
১১ |
তথ্য অধিকার আইন ২০০৯ অনুযায়ী তথ্য প্রদান |
২০ কর্মদিবস |
তথ্য অধিকার আইন ও বিধি মোতাবেক আবেদন করা হলে। |
উপজেলা সমবায় অফিস/ সমিতির অফিস |
তথ্য অধিকার আইন ও বিধি মোতাবেক |
নাম- মোহাম্মদ জহিরুল ইসলাম পদবী- সহকারী পরিদর্শক মোবাইল নং ০১৯১৮৮৬৭৬৩০ imdjahirul66@gmail.com |
নাম-মোঃ আব্দুল কাদের পদবী-উপজেলা সমবায় অফিসার মোবা-০1716884345 অফিস ০২-৯৯৭৭৩৩৫১৩ ucolouhajang@gmail.com
|
|
|
১২ |
অভিযোগ প্রতিকারে সহযোগীতা প্রদান |
|
|
|
|
মো. মাইনউদ্দিন খন্দকারজেলা সমবায় কর্মকর্তা মোবাইল নং : ০১৫১৫২৪৬৮২৩ ফোন (অফিস) : ০২-৯৯৭৭৩১১৫৪ ই-মেইল : dco.munshiganj@coop.gov.bd ব্যাচ (বিসিএস) : ৪০ বর্তমান কর্মস্থলে যোগদানের তারিখ : ০৩ ফেব্রুয়ারী ২০২৫ |
মোছাঃ নূর-ই-জান্নাতউপনিবন্ধক (প্রশাসন) মোবাইল নং : ০২ ৯১৪০৬২৬ ফোন (অফিস) : ০২-৫৮১৫৫৩৫২ ই-মেইল : noorejannat.tania@gmail.com ব্যাচ (বিসিএস) : ২৭ বর্তমান কর্মস্থলে যোগদানের তারিখ : ০৬ এপ্রিল ২০১৭ |
|
|
১৩ |
অডিট ফি আদায় ও জমা প্রদান |
|
|
|
|
|
|
|
|
১৪ |
সিডিএফ আদায় ও জমা প্রদান |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস
কারিগরি সহায়তায়:
